聞くは一時の

So-net blog Q&A のお問い合わせフォームから、
マイカテゴリーの追加登録削除方法を 質問してしまいました。
一応、自分なりに悩んだ末の行動。

先に、見落としていたらすみません と断りをいれておきましたが、
案の定、使い方に記載があり、参照先を教えてもらって 解決。

迅速かつ丁寧な お答えに、救われました。
自力でなんとかするのが一番だけど、困ったときは頼りになります！

後日、So-net こんてんつサポートデスクより
「コンタクトセンターの応対に関するアンケートご協力のお願い」
のメールが。　アフターフォローも 万全 !!

お詫びと お礼を スマートに伝えることが出来てよかったです

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